Résidence

"Bonjour. Lors de ma derniere visite a des proches en votre établissement de Morangis , je suis toujours surpris de l'état désastreux des massifs situés devant l'accès au hall d'entrée. Après un arrachage des anciennes plantations de l'année passée (plantations anarchiques non entretenues déjà inadmissible) un bêchage à été entrepris il y a environs + - mois un mois. Au 24 /05/22 ,je contaste que rien n,a été entrepris,que des mauvaises herbes recouvrent ces zones aucune plantation n,a été entreprise. ??? De plus et cela m,a m,oblige aujourd,hui de vous de vous faire part par ecrit cette situation inadapcetable Deux ridicules tables de plantations sont installées près de l,accès Aceuil une est sans aucune fleurs ,l'autre il reste traces de plantations fanées et ce type plante à cette époque auraient du être changer par une autre sélection adaptée ,non seulement l,état déplorable de ces éléments, vous vous permettez d,appliquer sur chaque élément un autocollant indiquant que ces tables ne sont pas des cendriers.Delirant.Je pense que temps passé à cette tâche est plus long que refleurir cet espace et le coût que j,estime à a moins de 15 euros ne devrait pas etre un frein ni un vote d un conseil de de direction.. .Voir photos en pièces jointes. Autre solution faire l,enlèvement des tables qui sont inadaptées et n,assure même pas un semblant de décoration. Très déçu et je ne suis pas le seul .L,Image de votre établissement n,est pas valorisante ,voir déplorable aux yeux de résidents et d éventuel futur résident. La direction doit être présente partout et pour tous sujets ,pas seulement la rentabilité . Pour ce cas c,est mesquin...je n,est plus de qualificatif.....pour décrire cette carence cette apathie. Cordialement. Il s'agit de la résidence Seniors LES GIRANDIÈRES a M O R AN G IS ESSONNE et non la résidence qui apparaît en titre. Merci de prendre en compte pour modification"

"Les employés sont sous payés (80€ la nuit)comparé au prix que les résidents payent (2000/3000€ par mois) ce qui se ressent sur le service a la personne. Je déconseille fortement."

"Attention ! Cet avis concerne la ville de Reims rue des Capucins et pas la région parisienne !!! (10/24) Bel appartement pour 2 personnes avec vue dégagée malheureusement sur des bureaux, sans aucune verdure ! Et ce qui manque cruellement c'est un JARDIN fleuri afin de permettre à ceux qui vivent en étages de profiter du soleil et de la nature ! Les balcons sont trop petits ! Seuls les résidents en rez de chaussé bénéficient d'une vue dégagée sur une grande pelouse sans fleurs, ni arbustes,, en vis à vis avec d'autres occupants, avec un banc en plein milieu pour d'éventuels résidents d'étages et sans aucune intimidé pour tout le monde !!!! Ils pourraient concevoir un espace intime au centre avec bancs, entouré d'arbustes fleuris, de fleurs et d'un ou deux arbres pour l'ombre avec nos saisons chaudes dorénavant! Cela manque terriblement !!! MERCI de le créer !!!"

"Expérience incroyable durant ces deux mois d’été, je recommande à 100%, bâtiments neufs, propres, le personnel est accueillant, au petit soin, c’est vraiment impeccable ! Un grand merci pour ce séjour !"

"Très belle résidence. Le personnel est sympathique et très professionnel de jour comme de nuit. Les appartements sont grands, bien équipé et on s’y sent très bien. Encore un grand merci à la directrice et les personnes de l’accueil à qui j’ai eu le plus à faire, vous avez été top! Je recommande sans hésiter !"

"Incroyable , super propre, des animations sont proposées tous les jours , le personnel est vraiment top ! Le premier magasin est a 700 mais il y a ici beaucoup de magasins qui livrent. Les pièces sont grandes on s'y sent vraiment comme chez soi. Et tout est sécurisé avec des bips super vraiment. Ça vaut l'investissement."

"Résidence magnifique personnel à l’écoute sympathiques,agréables Ma grand mère est bien entourée Je recommande cette belle résidence"

"Au premier coup d'oeil résidence magnifique, logement propre car très récent, un vrai magasin de décoration avec très peu de rangement. Des commerciaux et une équipe de direction très souriants pour vous appâter mais à la moindre réclamation c'est la grimace et beaucoup moins d'amabilité. L'accès aux poubelles (partagées avec les étudiants) le parcours du combattant. Le jardin (partagé avec les étudiants) un mouchoir de poche. Une vue exceptionnelle sur des bureaux et la cheminée du centre d'incinération des déchets de Paris. Aucun commerce, boulangerie, pharmacie, docteur, poste...à moins de 800 mètres. La location est hors de prix ainsi que les repas à 21 € ( 6 € max dans l'assiette) et le repas amélioré de Noël avec 3 huîtres (pas 6 !) à 35 €. Apparemment tout est payant , l'aide au lever, au coucher, accompagnement au restaurant, etc.. et si c'est fait gracieusement on vous le fait bien remarquer. Vous pouvez décorer votre logement sans problème mais à la sortie pas de cadeaux, Les trous microscopiques de fixation de cadres sont facturés 12 € le trou à reboucher alors que c'est impossible. Je ne sais pas comment appeler cela ? Quand vous partez c'est la guerre et quand sera récupéré la caution ??? En conclusion, si vous n'êtes pas fortunés et pas autonomes, fuyez malheureusement cette résidence d'Ivry."

"Très belle résidence. J'y intervient en tant que kinésithérapeute. De nombreuses activités et services sont proposés dans la résidence ce qui en fait un lieu de vie agréable. Le personnel est très accueillant et réactif."

"Mon épouse et moi sommes résidents depuis octobre 2022 et sommes très satisfaits à tous points de vue. - L'accueil est très agréable et l'ensemble du personnel a toujours le sourire ce qui est particulièrement appréciable. - Le cadre de vie (logement, restaurant, salle d'animation, etc.) est confortable et accueillant. - La restauration est très satisfaisante tant sur le plan de la qualité que sur celui du service. - Les animations sont variées et menées avec entrain et gentillesse. - Les services à la personne tels l'entretien du linge, le ménage, les commandes en pharmacie, etc. sont très corrects. Bref, les 5 étoiles sont méritées. Bravo à toute l'équipe fort sympathique."

"Belle résidence qui propose des services à la carte adaptés au besoin de chacun située dans un parc. Le personnel est agréable et les résidents semblent contents. Il y a une bonne ambiance et c'est très convivial."

"Très belle résidence, agréable et conviviale, merci pour votre accueil en cette journée portes ouvertes. Mais surtout merci de prendre soin au quotidien de nos parents. En vous souhaitant une bonne continuation."

"Ma belle mère est entrée dans cette résidence depuis début août , toute l'équipe est au petits soins , le logement est neuf et au dernières normes. Il y a régulièrement des animations. Et petit plus très important pour nos aînés, ma belle mère a pût emménager avec sa chienne!!!! Je recommande sans soucis"

"Très jolie résidence , très bon accueil. Un commercial qui connait son métier , très professionnel. Mr , nous a très bien renseigné et nous le remercions pour son dévouement. Une équipe très professionnel d'aide a la personne, très humaine. Concernant la coordination cela reste à voir .. Quelques soucis de facture , nous sommes écouté mais pas pris au sérieux. Cordialement Enfant d'une résidente."

"Pas du tout à la hauteur des services vendus par un Commercial mateur et irrespectueux. Des salariés qui ne sont pas qualifiés, mal et irrespectueux qui se permets de parler mal aux résidents et les responsable qui ne sont pas à la hauteur de leurs fonctions les résidents sont très mal encadrés. 1 auxiliaire sur 10 est qualifié. La sécurité n'est pas leur priorité."

"La résidence est en parfaite état et très bien entretenue. Le personnel est accueillant et agréable. Ainsi que l’infrastructure, rien à dire.. petit paradis pour nos seniors."

"Très belle résidence , je me suis renseignée pour mes parents , personnel très sympathique souriant et surtout à l’écoute . Les appartements que j’ai visité sont vraiment sympas, moi même j’y habiterais bien ☺️. Y’a plus qu’à !"

"Merci au personnel des Girandieres ! Ma mère est très heureuse dans cette résidence. Tout le personnel est au petit soin avec elle je la sens heureuse dans un cadre jolie et propre avec une salle de restaurant très agréable avec des repas de qualité. Une animation très bien organisée et très agréable Continuez comme cela !!!"

"Très belle résidence avec un personnel très sympathique et accueillant;logement très bien agencé et très lumineux. Ravie d'avoir déjeuner et participé au loto. A refaire et merci pour votre accueil chaleureux."

"Un lieu où il me semble qu’il y fait bon vivre👍 en visite vers des amis que je n’avais pas vu depuis je crois pour lui 14/15 ans . Cadre agréable, locaux superbement bien décorés. Restauration au top … merci Raphaël merci à c mes amis on pour ce déjeuner pleins d’émotions et de souvenirs … prenez soin de vos locataires 👍👏"

"Ma mère était placée en Ephad. Endroit très triste dont je partais chaque fois déprimé. J'ai appris qu'une résidence Les Girandieres ouvrait ses portes dans ma commune de Moissy-Cramayel .Quel changement de cadre ! J'ai aussitôt donné le préavis à l'Ephad et depuis mai 2023 lorsque je passe voir ma vieille mère j'ai l'impression de lui rendre visite à l'hôtel. Le cadre est sublime ainsi que sa chambre. Tout le confort. Un petit balcon en plus ! J'ai côtoyé à l'Ephad de nombreuses personnes âgées qui manifestement auraient plus leur place dans une résidence comme les Girandieres et pour un coût moindre ! Les services sont à la carte et adaptables. De plus ma mère adhère désormais aux activités. Je la trouve beaucoup plus alerte et rayonnante. C'était un pari. Pari gagné ! Je n'oublie pas les équipes de la résidence. Sourire, disponibilités sont les dénominateurs communs de tous. Une belle découverte que je conseille à ceux qui souhaitent donner un cadre agréable à leurs parents !"

"Bonjour a tous , Je tiens à féliciter l ensemble de l' équipe des Girandieres de st germain en laye, je ne peux que remercier l' équipe de l accueil fait a mon papa de 89 ans, leur bienveillance, la qualité du service hôtelier, ainsi que l animation , et les services à la personne , je suis ravie d avoir connu les Girandieres, qui mérite un 20 sur 20, Tout est parfait, rien a dire, que conseiller cet établissement a toute personne qui est envie de communiquer , de ne plus avoir de soucis de maintenance, d être entourée de personnes bienveillantes. Encore merci. Nadia Detey."

"Très conviviale, personne très attentif aux attentes de leurs clients. Endroit très chaleureux, activités pour les résidents nombreuses et conviviales, aménagement personnalisé en fonction de nos attentes. Quartier très bien localisé, beaucoup d’activités autour du lieu et très sécurisé. On recommande !"

"Quel bonheur de venir dans cette résidence ! On nous accueille toujours avec le sourire, ça rigole, ça danse même ! Passer le cap pour ma mère a été la meilleure décision, elle est bien, heureuse, entourée, ... et moi je suis soulagée. Un grand MERCI à l'équipe qui est formidable, toujours au petit soin et attentif, merci à la directrice qui est toujours à l'écoute et qui trouve des solutions pour tout. Je recommande à 100% !"

"Pas du tout à la hauteur des services vendus par un Commercial tchatcheur et irrespectueux. Peu de personnels d’auxiliaires de vie, donc les résidents sont très mal encadrés. 1 auxiliaire le week-end, autant dire que la sécurité des résidents est mise en jeu. Une hiérarchie souriante mais pas compétente. Ma maman a résidé plusieurs mois, puis a été hospitalisée plusieurs jours à ma demande et heureusement car personne ne réagissait au sein de cet établissement. Cela se nomme «  non assistance à personne en danger ! » Pour donner suite à votre réponse : En ma présence, maman a dû attendre 35 minutes que quelqu’un daigne répondre à son appel médaillon !!"

"J'ai visité ma tante dans cette résidence senior elle est ravie d'y être c'est propre et très jolie, le personnel et vraiment serviable et pro ,nous avons manger au restaurant et j'ai été agréablement surpris le Chefs est top. Les auxiliaires de vie son très gentilles ma tante se sent beaucoup mieux depuis qu'elle vie ici. Le mot de la fin conviviale est sécuriser ."

"Résidence moderne, propre, disposant de tous les services dont peut avoir besoin un sénior : appartement adapté, coiffeur, restaurant, aides ménagères... Equipe professionnelle, conviviale et toujours disponible. .Le plus : la présence 24h/24 de personnel qualifié qui réconforte et rassure ma maman . sa dernière chute a été parfaitement prise en charge par une auxiliaire de vie à 3h du matin. le suivi de l'équipe suite à ce petit accident a été remarquable : repas porté dans l'appartement, petites attentions quotidiennes.. .PARFAIT !!"

"Suite à un désistement d'une auxiliaire de vie et ne pouvant laisser ma mère seule chez elle, elle a été accueillie en séjour provisoire. Tout a été mis en place rapidement (intervenants extérieurs, infirmières.. ) Ils se sont occupés de tout. Félicitations pour leur gentillesse , leur professionnalisme et leur patiente, ma mère ne faisant pas toujours preuve d'un caractère facile. Un grand merci."

"Residence seniors de haut standing et personnel au top ! J'ai rapidement obtenu un rendez-vous avec une conseillère trés sympathique et à l'écoute de mon projet. La résidence est bien située dans Moissy-Cramayel, elle présente de nombreux services et les appartements sont très fonctionnels."

"Très très bon accueil. Prix tout à fait correct aux vues des nombreuses prestations de très bonnes qualités. Personnel disponible, aimable et compétent. Logements spacieux, très bien équipés, avec goûts. Je recommande fortement pour les nombreuses qualités de services."

"Une vraie colo de vacances pour 3e âge! Excellente ambiance. Le personnel est accueillant et bienveillant; les repas de midi sont savoureux et cuisinés avec des produits frais; les services à la personne sont proposés sur place (coiffeur, pédicure, kiné, ménage...). Des activités animées offertes sont proposées quotidiennement. La localisation est très adaptée : le marché du samedi et les commerces sont en bas de l'immeuble ainsi que le tram, la forêt de St Germain est à 200m..."

"Ma grand-mère est à la résidence depuis plus de 6 mois et je vais lui rendre visite le plus souvent possible Elle me dit qu'elle est très heureuse de son nouvel environnement et que tout le monde s'occupe bien d'elle Je constate moi-même à chaque visite la bonne ambiance créée par toute l'équipe. Ils sont tous très sympas, professionnels et toujours à l'écoute Je recommande"

"Mes parents sont installés dans cette résidence depuis un an, redidence qui a ouvert en octobre 2021. Le personnel et la direction sont très attentifs pour les résidents. Une mention spéciale pour l'accueil qui a toujours le sourire et qui est formidable, toujours un mots gentil pour les résidents et les filles prennent le temps de discuter. Mention spéciale aussi pour Magalie la commerciale qui est très humaine et a de l'empathie, sans elle je n'aurai peut etre pas choisi cette residence. Merci tout particulièrement à Brigitte et Malvina qui sont là depuis le debut. Elles connaissent parfaitement les résidents et s'occupent d'eux à merveille. En conclusion MERCI"

"Un grand merci à toute l'équipe et la Direction pour leur aide. Grâce à eux l'emménagement de ma grand-mère s'est bien passé. Elle était réticente d'intégrer une résidence séniors et finalement elle est très heureuse. C'est un soulagement pour nous de la savoir si bien entourée, et toujours un plaisir de venir à la résidence et de croiser l'équipe si souriante"

"Mes parents ont terminé leurs vies dans cette résidence. Après le départ de ma mère, mon père y a vécu avec sérénité et a bénéficié d'un personnel très doux, gentil et attentionné. Je tiens à remercier toute l'équipe et féliciter Isabelle qui organise des activités très variées qui ont éclairées joyeusement sa fin de vie."

"Bonjour, cette résidence est neuve, propre et bien entretenue. C'est globalement agréable. Mais en effet, la conception n'est pas toujours très adaptée aux personnes âgées. Frigo très bas avec congélateur au dessus. Le contraire aurait été mieux... Local poubelle inadapté (porte trop lourde, mon père n'ose plus y aller !). Mais nous avons été bien accueilli quand nos parents sont venus s'installer. Le personnel est globalement très bienveillant et la Direction à l'écoute et de bon conseil. Il ne faut pas hésiter à lui faire remonter les situations compliquées qui ne manquent pas de se poser avec des personnes âgées qui perdent leur autonomie. Il faut comprendre que cette résidence n'est pas un EPHAD et que le personnel est là pour aider les résidents, pas pour les soigner. Il y a parfois confusion et c'est difficile de bien mesurer où est la limite. Cette résidence peut être adaptée pour des parents qui ont vraiment besoin d'assistance plusieurs fois par jour (toilette, WC, couché, interventions nocturnes...) mais il est alors nécessaire de prévoir une structure d'aide au maintien à domicile en plus."

"Ma mère est rentrée y a 8 jours c’est super bien cette Résidence elle est très heureuse et moi aussi de la savoir en sécurité jours et nuits . y a juste un soucis de repas trop salé et épicé pourtant elle a dit plusieurs fois que le sel lui est interdit . Affaire à suivre ça va rentrer dans l’ordre très vite on espère ."

"Bonjour, Une demande de renseignement faite, il y a un an auprès de Madame GRANGER qui régulièrement a ensuite relancé, de manière très agréable, pour connaitre l'évolution des projets pour mettre notre mère dans cette résidence SENIORS. Nous avons visité cette résidence à deux reprises. Une fois, ma soeur sans prendre de rendez-vous et une deuxième fois sur rendez-vous. Accueil très chaleureux et une bienveillance qui met à l'aise immédiatement. Notre mère est installée depuis aout 2022 et tout se passe bien : une équipe aux petits soins."

"Ma mère est dans cette résidence depuis Août 2021. Le choix n'a pas été simple, cela faisait 2 ans que nous voulions qu'elle aille en résidence senior afin qu'elle soit en sécurité. Merci au conseiller d'avoir su nous accompagner, et persuader notre maman de venir, et surtout merci a toute l'équipe de leur bienveillance au quotidien. On entend beaucoup de bruit de couloir c'est vrai, la résidence n'est pas parfaite, elle a ses défauts, comme d'autres établissements. Mais après avoir visité plus de 10 résidences, je peux vous dire que nos aînés ne sont pas a plaindre, l'herbe n'est pas plus verte ailleurs. Quand j'appelle ma mère et qu'elle me dit qu'elle n'a pas le temps de me répondre car elle est avec ses amies en train de jouer, cela me fait sourire, car depuis le départ de mon papa ,elle était un peu isolé. Je suis vraiment heureux pour elle, elle retrouve goût a la vie et a la liberté. Pour la petite histoire, ma mère a eu un peu de mal à s'adapter, elle nous a dit être a l'aise, lors de notre repas de Noël. Il faut laissé le temps faire les choses Je vous recommande cette résidence, en espérant que mon avis vous aidera . Alain"

"Mes parents ont emménagé cet été. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Les résidents et leur famille font l'objet d'attentions particulières. Je recommande !"

"Ma mère se trouve dans cette résidence depuis plus d'un an maintenant. Elle s'y trouve bien et y a trouvé sa place aussi bien avec les autres résidents qu'avec le personnel de l'établissement. Bien que son habitat soit passé d'un pavillon de 6 pièces à un deux pièces que nous lui avons aménagé pour qu'elle y retrouve ses repères, elle se sent parfaitement bien dans un environnement moderne, adapté à son âge et à sa situation. Sans être médicalisé comme un EHPAD, l'établissement offre une présence et une surveillance continues et des services qui peuvent être souscrits à la carte. Cela est rassurant pour l'entourage. Elle a conservé son autonomie de vie, libre de déjeuner au restaurant intégré si elle ne souhaite pas se préparer à manger, libre de participer aux activités proposées ou de rester dans son logement pour lire, regarder la télévision, surfer sur internet (à 90 ans !) ou encore recevoir amis et famille. L'établissement récemment ouvert a connu, dans la période difficile du COVID, des difficultés techniques et de personnel aujourd'hui résolues."

"Ma mère réside dans l'établissement depuis avril 2022 suite au décès de mon père et nous nous félicitons de ce choix. Dix jours après son arrivée, elle a eu un malaise en pleine nuit elle a appelé l'auxiliaire de garde. Elle a été hospitalisée en urgence, ce qui n'aurait pas été le cas toute seule chez elle. Le personnel est accueillant, souriant et disponible, les repas sont de qualité. Ma mère ne participe pas aux animations par choix. L'appartement est bien conçu et exposé selon son goût. L'ambiance est positive et bon enfant car les résidents sont charmants. Il faut juste bien comprendre que la résidence n'est pas un ehpad mais il y a des infirmières de l'extérieur qui sont facilement disponibles. Rien n'est parfait mais pour avoir visité plusieurs structures équivalentes , je trouve l'organisation satisfaisante en regard du manque de personnel qui touche tous les domaines d'activité. Merci et bon courage à tous ceux qui s'occupent de nos parents."

"Belle résidence idéalement située proche de la voie express, très bien tenue,calme. Personnel accueillant et à l ecoute des résidents formules adaptées suivant les besoins et demandes portage des repas,ménage, lessives repassage, divers activités très bon concept"

"Ma tante est installée depuis peu dans son appartement et a pris tous ses repères très vite. L'ensemble du personnel est aux petits soins, nous ressentons à chacune de nos visites une vraie chaleur humaine ! Sécurité optimale, résidence moderne et décorée avec soin."

"Belle résidence toute neuve et climatisée (un vrai plus dans les appartements surtout ces derniers jours!!), équipe professionnelle à l'écoute et réactive, animations variées de qualité, restauration bonne... Merci à toute l'équipe, ma grand-mère est très heureuse chez vous."

"Mes parents y sont depuis1 mois et sont vraiment totalement enchantés. J'ai pu constater lors de mes multiples visites impromptues que le service rendu et l'attention du personnel est vraiment de qualité. Merci pour nos ainés ... Ne changez surtout rien."

"Je recommande , des personnes avec une grande bienveillance que ce soit la direction , les personnes à l'accueil , les dames de ménages etc.. , la structures , les appartements sont très propres. Beaucoup d'activités pour les résidents. Mon petit papy est vraiment très heureux depuis 1 ans et 1/2 qu'il est installé la bas ."

"Ma mère est dans cette résidence depuis son ouverture (avril 2021). Les logements sont neufs, agréablement décorés et la résidence est bien entretenue. Cependant, il s'agit d'une résidence qui ne peut s'adresser qu'à des personnes AUTONOMES du fait qu'il n'y a qu'UNE SEULE PERSONNE PRESENTE dans toute la résidence du samedi 14h au lundi 9h ainsi que la NUIT pour gérer 70 personnes âgées. Il s'agit d'une auxiliaire de vie qui doit, en plus, s'occuper du ménage chez les résidents... En cas de soucis (ce qui fut le cas pour ma mère), elle n'est pas toujours très réactive. Je l'ai constaté par moi-même à 3 reprises, l'ai signalé à la directrice qui me confirme que ce sont les normes !!!"

"Depuis que ma mère est dans cette résidence, elle est sereine et se sent en sécurité grâce à toutes les différentes équipes qui s’occupent d’elle ; je la trouve toujours très bien. Des critiques circulent sur les Girandières, la critique est facile mais l’art est difficile et toute jeune entreprise pour supporter les ennuis d’une nouvelle situation et progresser, doit « essuyer des plâtres », je lui rends visite régulièrement et je ne peux que féliciter toutes les équipes qui sont à l’image de la direction par leur humanisme, leur simplicité, leur discrétion, leur gentillesse, leur écoute et leurs attentions, toutes et tous sont très dévoués. Au moindre problème de santé avec ma mère, immédiatement je suis avertie. Ils sont autant à l’écoute des résidents qu'à l'écoute des familles. Intégrez cette résidence, vous n’aurez pas à le regretter."

"Mon papa est entré dans cette résidence il y a bientôt 2 mois. A 90 ans c'était une grande étape dans sa vie. Nous avons eu un coup de cœur, tant par l'établissement en lui-même flambant neuf, accueillant, avec des appartements simples mais très bien conçus et agencés avec soin que par les prestations proposées. L'accueil, la disponibilité, la gentillesse & l' investissement du personnel ont contribué à ce que mon papa s'intègre & se plaise d'emblée. La crise sanitaire actuelle perturbe le programme d'animation et la prestation de restauration mais tout est fait pour que nos aînés vivent ce moment compliqué et stressant le mieux possible. Nous, sommes très satisfaits de cette résidence. A recommander !"